P会社仮予約から正式予約へ。決済方法の不安とは…【ハワイウェディング・準備編 3】
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みなさん、年度末お疲れ様でした。私もドレス選びのことで頭をいっぱいにさせながら乗り切りました。もう数字見たくない。サンスウダイキライ。
だいぶ時間がかかっているこのブログですが、どうかのんびりお付き合いいただけると幸いです。
イッセイカンパニーさんで仮予約しました
ハワイ挙式に決定した事を家族に話して、弟夫婦と同じタイミングで式をすることにした年末。
早速、元日の夜に仮予約希望であることと２組同時挙式の前例とおすすめスケジュールを教えて欲しいとメールしました。
お正月なので流石にしばらく返信ないだろうと思って送ったのですが、プランナーさんから2日空けずにお返事来てた…！なんかすいません。ありがとうございます。
メールの回答は
＜仮予約について＞
仮予約ありがとうございます。
空き状況を確認するので、挙式希望日を教えてください。
＜2組同時挙式について＞
兄弟で同じ旅行のタイミングで挙式した方いらっしゃいますよ。
ただ同日はさすがに時間が厳しいので、別日での挙式がおすすめです。そうすることで、主役がハッキリするのでいいですよ〜。
また、挙式会場も別会場にすると雰囲気も変わりゲストも楽しめますし、両新郎新婦も良いのでは。
と予想通りの答えではありますが、安心・納得できる後押しをもらえてホッとしました。
そして挙式日は、この後あーだこーだと何度も変更したのですが、その度に快く空き状況を確認してくれました。本当に感謝です。めんどくさい客だったろうな（笑）。
でも、思いついたそのタイミングで細かく確認・質問できるのは、メールでやり取りする強みかなぁと。電話だと仕事中やりずらしいし（仕事しろ）。
こんな取りの後、＜お客様情報＞として私たちの名前、挙式日時、会場と、私たちの場合はスチールカメラマンの希望プランが記載され「仮予約の手配が整いました」とメールと見積もりが届いて無事、仮予約完了です！
イッセイカンパニーさんの仮予約期間は１４日間。その期間で予算や日程、会場、カメラマンなど自分たちの挙式の核になるものに間違いや変更がないか再確認します。
（ここで決める内容は、正式予約後大きな変更は出来なくなります）
イッセイカンパニーさんで正式予約（本契約）しました
仮予約の内容を改めて家族にも伝えて、OKであればついに正式予約です！
また仮予約時のメールで、正式予約への進め方、申し込み金額や支払い方法などきちんと書いてくれているので、ちゃんと確認して正式予約に移ってくださいね。
ちなみにこの申し込み金は、まるっとキャンセル料に当てられるので返金されません。
この支払いや方法に疑問や不安な事があればこのタイミングで積極的に質問した方がいいと思います。これが最後の…は言い過ぎだけど、ここで払った結構な額のお金は戻ってこないので、うやむやにしない方がいい。マジで。
私たちは仮予約時から特に変更するものがなかったので、5日後には本契約にうつりました。
本契約の意を伝えるのももちろんメールです。
決済方法はクレジットカードか銀行送金
さて、内容の確認も済んで本契約したいとメールで担当プランナーさんに連絡すると、仮予約時にも案内があったように、支払い方法の選択を迫られます。
きたぞ・・・支払い・・・第一関門・・・！
イッセイカンパニーの決済方法は２つ。
・カード決済
・海外送金
ネット通販でのカード決済には抵抗ない私ですが、流石に海外相手の決済経験は数える程度。前回どうだったか覚えていないレベル。
しかも今回の決済は、決済フォームではなくメールでカード情報を伝えるという方法。正直めちゃくちゃ怖かったです！！！
一応、その不安やリスクはイッセイさん側でも理解しているようで、カード決済にする際は、情報を小分けにして送ってくださいと指示がありました。
その反面、海外送金はセキュリティの不安なく比較的安心して決済できます。が、ネックなのが送金手数料。沖縄県内大手銀行だと4,000円〜7,000円ぐらいかかるようでなかなかの額。
私たちは、手間や手数料、カードのポイントを貯めることを考えてクレジットカードで決済することにしました。
イッセイさんに言われた通り複数回に分けてカード情報を送信し、メールがちゃんと届いた事を確認して3日後に「決済完了しました」の連絡と一緒に「領収書兼手配確認書」が添付されて届きました。
クレジットカード決済の不安
このカード決済、私にとってはとっても心的負担が大きかったです。まぁ、無事何事もなく終わったので今はウキウキしか無いんですけどね♪
当時は決済完了を確認してからも、しばらくは不正利用がないかとずっとソワソワしてました。
その不安の始まりは、決済に必要な情報を送った直後…。旦那が「大丈夫だと思うけど、この方法少し怖いよね〜」とか言い出してから。
「なんで今言うの！T△T！ずっと隣で見てたじゃん！」と思うも、こういうことに関して敏感な旦那にしては軽い口調だったので「きっと大丈夫、大丈夫」と自分に言い聞かせこの日は就寝。
翌日、不安が収まらずイッセイさんにメールして、きちんとお返事をもらって心を落ち着かせました。
そして今現在も、特に問題なく順調にハワイ挙式の準備は進んでます！なので皆さん安心してください。
まぁ、最悪不正利用があっても、カード会社に止めてもらうことも出来るしね。うん。
ただ、このカード決済の方法だけは、私的にオススメ出来るものではなかったので伝えておきたくて…。
探せば送金手数料が安いネット銀行などもあるようなので、決済が今からの人はそっちを検討してもいいと思います。余計なリスクと心配は無い方がいいし。
本当はイッセイさんに決済フォームを用意して欲しい！とても良いプロデュース会社だと思うので、ここでお客さんを不安にさせてしまうのは残念だと思うのです。この願い届くといいな〜（笑）
ちょっと不安になることを書いてしまいましたが、「不安だな」と思う方法を取らなければいいだけのこと。幸い決済方法も１種類だけじゃ無いですし。
それに！イッセイカンパニーの日本事務所のメケアロハで契約をすると日本でのやりとりなので、通常の通販などと同じように銀行振込での対応となるようです。なのでこちらで申し込みをするのも有りだと思います。ちなみに、弟夫婦はそれを選んでました。
最後に改めて言いますが、ドキドキはあったけど私たちも後悔はしてないですよ〜。
今も挙式の中にやりたい演出をイメージしては泣きそうになったり、衣装はどんなのがいいかなと紙の上にデザインを描きなぐったりしつつ、プランナーさんにもいろいろサポートしてもらって準備を楽しんでるところです。
この記事を読んでくれた方が、少しでも不安を解消してくれて一緒にハワイウェディングの準備楽しめてたらいいなと思います。
それでは see you next time！
